Retoure
Wie sende ich Bestellungen zurück?
Wählen Sie Ihren Wunschspediteur und erstellen Sie sich Ihr Label im Portal selbst.
DHL-Retourenportal
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Hermes-Retourenportal
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So funktioniert es
Füllen Sie bitte alle Formularfelder aus und klicken Sie auf „Weiter“.
Wählen Sie anschließend eine Option:
„QR-Code/Mobiler Retourenschein“ oder
„PDF öffnen und drucken/Klassicher Retourenschein“
Zeigen Sie den QR-Code auf ihrem Smartphone im jeweiligen Paketshop vor oder drucken Sie das Rücksendeetikett aus und bringen Sie gut sichtbar am Paket an. Anschließend geben Sie das Paket im nächsten Paketshop ab.